优化线上办理方式，使“跨省通办”便捷、易操作

“现在很多城市都推行‘一网通办’，很受群众欢迎，有的连续几年被群众投票为最受欢迎的改革。”李克强说，“这里必须明确，‘一网通办’只是把市场化改革的措施和公共服务保障等内容，从线下搬到了线上，并不是另设新的办事项目、增加新的行政许可。”

总理要求，要抓紧将现有线下政务服务转为线上办，在抓好“省内通办”的同时，今年底前实现市场主体登记注册、养老保险关系转移接续、职业资格证书核验、学历公证、驾驶证公证等58项事项异地办理，明年底前实现工业产品生产许可证、就医结算备案、社保卡申领、户口迁移等74项事项异地办理。下一步还要加快实现新生儿入户、社保参保缴费查询等“跨省通办”。

他强调，推进线下政务服务线上办理，既要优化线上办理方式，使“跨省通办”便捷、易操作，又要保障少数群体线下办事需求，保护数据安全和个人隐私。

“‘一网通办’是政府提供的公共服务，目的是提高办事效率、减少寻租空间，给人民群众和市场主体办事提供更多方便。”李克强说。

总理明确要求，政务服务网上办理必须确保不收取额外费用；对不使用智能手机的少数群体，也要考虑他们的生活便利，保障他们能获取应有的公共服务。

全面推广居民和小微企业低压用电报装“零上门、零审批、零投资”

当天会议还确定了提升“获得电力”服务水平的措施。

有关部门负责人汇报，近年来，我国电力接入工程审批时间大幅压缩，电网企业的业务办理环节和工程施工时间大幅压减。世界银行数据显示，我国“获得电力”指标排名从2017年的第98位提升至2019年的第12位，连续两年保持全球领先水平。

当天会议确定，全面推广居民和小微企业低压用电报装“零上门、零审批、零投资”，今年底前在全国实现用电报装业务线上办理，将居民用户和实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间分别压减至5个和25个工作日内，其他用户办电时间也大幅压缩。

会议决定，2022年底前，实现居民和低压用户用电报装“三零”服务全覆盖，其中非居民用户办电时间减至15个工作日内。上述措施三年累计可为小微企业节省投资约1300亿元。